Spotify dan Discord Sempat Down Gara-Gara ada Malfungsi di Google Cloud

Liputan6.com, Jakarta - Pengguna Spotify dan Discord di berbagai belahan dunia sempat mengeluhkan layanan Discord dan Spotify down, Rabu (9/3/2022) dini hari.

Pengguna Spotify mengeluhkan layanannya ter-logout sendiri. Bahkan topik tentang Spotify sempat menjadi trending topic di linimasa Twitter.

Rupanya tumbangnya layanan Spotify dan Discord memang bukan disebabkan oleh koneksi internet. The Verge mengungkap, Discord dan Spotify down juga tak disebabkan karena adanya masalah pada DNS dan Amazon Web Services (AWS).

Menurut informasi dari Discord, setelah me-restart layanan streaming-nya untuk memperbaiki gangguan, sebuah masalah baru menyebabkan kegagalan API.

Sementara, setelah beberapa waktu layanannya kembali normal, akun Twitter Spotify men-tweet, tumbangnya Spotify terkait dengan kesalahan komponen Google Cloud yang tidak berfungsi dan harus mereka rutekan.

* Untuk mengetahui kebenaran informasi yang beredar, silakan WhatsApp ke nomor 0811 9787 670 hanya dengan ketik kata kunci yang diinginkan.

2 dari 4 halaman

Masalah di Traffic Director

Ilustrasi Spotify. Kredit: StockSnap via Pixabay

Spotify tidak merinci ada kesalahan komponen apa pada Google Cloud, namun berdasarkan studi kasus yang diunggah Google Cloud, terungkap pihaknya mengalami masalah mendadak pada Spotify dan Discord.

Halaman status Google Cloud menyebutkan, update glitchy ke komponen Traffic Director pada saat kedua layanan bermasalah mungkin jadi penyebab utama tumbangnya Spotify dan Discord.

"Masalah dengan Traffic Director telah dikonfirmasi. (Setelah perbaikan) pelanggan kini dapat mulai menggunakan Traffic Director. Kami telah mengidentifikasi kemungkinan akar masalah dan akan menerbitkan Incident Report dalam beberapa hari ke depan," kata pihak Google Cloud.

3 dari 4 halaman

Cara Spotify Minimalisasi Penyebaran Hoaks Covid-19

Ilustrasi aplikasi spotify. (Photo by Sara Kurfeß on Unsplash)

Terlepas dari tumbangnya Spotify, layanan podcast (siniar) Spotify sempat mendapatkan sorotan usai beberapa kali mengunggah wawancara yang dinilai menyebarkan misinformasi dan hoaks Covid-19.

Spotify pun didesak untuk membuat kebijakan tegas dan transparan terkait konten-konten semacam itu, khususnya dari kalangan medis.

Baru-baru ini, CEO Spotify Daniel Ek mengumumkan aturan baru terkait konten-konten Covid-19.

"Kami telah menerapkan aturan selama bertahun-tahun, tetapi harus diakui, kami belum transparan terkait kebijakan yang memandu konten kami secara lebih luas," kata Ek seperti dikutip, Kamis (3/2/2022).

"Hal ini pada saatnya, menimbulkan pertanyaan seputar aplikasi mereka ke masalah serius termasuk Covid-19," tulis Ek.

Ek melanjutkan, berdasarkan masukan selama beberapa pekan terakhir, mereka merasa wajib berbuat lebih banyak demi memberikan keseimbangan dan akses informasi yang diterima secara luas dari kalangan medis dan ilmiah.

Maka dari itu, Spotify pun menerbitkan Aturan Platform mereka, yang dikembangkan oleh tim internal dengan sejumlah pakar dari luar dan diperbarui secara berkala.

"Anda sekarang dapat menemukannya di newsroom kami, dan mereka akan ditayangkan secara permanen di situs web utama Spotify," kata Ek seraya menambahkan, aturan ini juga dilokalisasi ke dalam berbagai bahasa.

Selain itu, Spotify juga mengatakan sedang berusaha untuk menambahkan label saran dan rekomendasi ke dalam konten sebuah podcast, yang mencakup diskusi soal Covid-19.

(Tin/Isk)

4 dari 4 halaman