Dicecar Kongres AS, Bos Facebook 40 Kali Bilang Tak Punya Jawaban

Anggota Kongres AS Perwakilan dari Demokrat Debbie Dingell sempat frustrasi dengan janji-janji manis Zuckerberg untuk memberikan jawaban secara tertulis di kemudian hari.

"Ada beberapa hal mencolok tentang percakapan ini. Sebagai CEO, Anda tidak tahu beberapa fakta utama (dari masalah yang dihadapi Facebook)," kata Dingell.

Namun, satu hal yang begitu dipegang teguh oleh bos platform Instagram dan WhatsApp, adalah konsistensi dirinya yang menyebutkan pengguna Facebook bisa mengontrol penuh data-data mereka.

"Bagaimana konsumen dapat mengontrol data mereka jika Facebook tidak memiliki kendali atas data?" tanya Perwakilan New Jersey Frank Pallone.

Zuckerberg mengatakan, Facebook butuh waktu beberapa bulan untuk menyelesaikan serangkaian audit aplikasi-aplikasi yang mungkin juga menyalahgunakan data pengguna Facebook.

"Saya mengira, kami akan menemukan beberapa aplikasi lain yang mungkin melakukan sesuatu yang mencurigakan atau menyalahgunakan data pengguna," katanya.

Tidak hanya itu, Zuck juga tidak bisa menjawab pertanyaan Dingell saat ditanya tentang seberapa sering Facebook menggunakan kode komputer di website untuk mengumpulkan data-data saat semua pengguna sedang online.

Saat ditanya soal bagaimana pengguna bisa menghapus data mereka dari Facebook, Zuckerberg menyebut, "mengumpulkan data orang-orang yang tidak terdaftar di Facebook untuk tujuan keamanan."

Ayah dua orang anak ini juga tidak merespon saat ditanya bagaimana seseorang yang bukan pengguna Facebook bisa menghapus datanya tanpa mendaftarkan dirinya ke layanan tersebut.

Sebagai informasi, Facebook sebelumnya mengumpulkan data berupa nomor kontak milik penggunanya serta seluruh daftar kontak (phone book) penggunanya.

Artinya, semua nomor telepon yang disimpan oleh seorang pengguna di daftar kontaknya bisa diakses oleh Facebook, termasuk mereka yang mungkin bukanlah pengguna Facebook.

(Tin/Ysl)

Saksikan Video Pilihan Berikut Ini: