RSUD dr R Soetijono Blora Akan Beri Sanksi Pegawai yang Tidak Profesional

Dikatakan oleh dr Puji Basuki, pihaknya hingga beberapa hari kemarin, masih sering menerima komplain soft skill (keterampilan dalam dunia kerja). Mulai terkait komplain parkir, sekuriti, perawat, bidan, admin, kasir, bahkan dari farmasi juga kena komplain dan sudah diterima pihak manajemen rumah sakit.

"Masih ada komplain pada hari kemarin,” ucapnya.

Yang jelas, lanjut dr Puji Basuki, bahwa manajemen RSUD dr R Soetijono Blora, ingin merubah image. Misalnya yang dahulunya petugas layanan sering marah-marah, bahwa kita akan merubahnya. Dan ingin memberikan layanan maksimal.

"Tidak seperti biduk angkrem (Ayam yang baru menetas) sehingga galak. Kita jauhkan seperti itu. Tegas tetapi tidak harus dengan marah-marah," imbuhnya.

Yang jelas, dalam kinerja RSUD dr R Soetijono Blora, dari hari ke hari harus ada peningkatan. Dengan demikian jika diukur pada kinerjanya ada grafik yang mudah ditelaah, sehingga bisa diketahui oleh internal karyawan dan juga masyarakat sebagai yang menikmati layanan.

Apakah itu pada bagian pelayanan, Instalasi Gawat Darurat (IGD) atau juga pada bagian pendaftaran. Semuanya akan mudah dipantau baik itu dari pengawasan oleh manajemen dan juga masyarakat yang menikmati layanan.

”Prinsipnya, terus kita tingkatkan layanan,” imbuhnya.

Sebagai catatan jumlah pegawai RSUD dr R Soetijono Blora sebanyak 515 orang. Dengan rincian berstatus PNS sebanyak 304 orang dan berstatus tenaga kontrak atau Badan Layanan Umum Daerah (BLUD) serta tenaga Harian Lepas (THL) sebanyak 211 orang.

Mereka ini terdiri dari dokter spesialis, dokter umum, tenaga perawat, bidan, dan juga untuk tenaga penunjang lainnya.