Mengenal Kejahatan Perbankan Berbasis Teknologi

Pratama juga menyarankan saat melapor, korban bisa memberikan print out history transaksi. Model pencurian seperti itu uang berpindah dengan cara transfer. Nanti akan diketahui ke mana saja uang nasabah tersebut terkirim.

Pengamanan terkini yang sangat mungkin dilakukan adalah dengan pengamanan berbasis enkripsi. Perbankan harus menambahkan enkripsi sebagai otentifikasi final. Enkripsi sangat aman, karena hanya pemilik rekening yang tahu kode untuk membuka pesan terenkripsi tersebut.

"Bisa jadi cracker juga mendapatkan pesan otentifikasinya, namun karena tak tahu kode dan tak ada software dekripsinya maka pesan yang mereka dapat menjadi tak terbaca," kata Pratama.

Perbankan di Indonesia sebaiknya juga mengaudit sistem IT secara berkala. Tujuannya untuk mengetahui mana saja lubang yang bisa ditembus oleh penyerang dan segera memperbaikinya.

Untuk transaksi internet banking, Pratama menyarankan tidak menggunakan komputer umum seperti warnet dan PC kantor, karena bisa saja username dan password masih tertinggal. Jika komputer yang digunakan diinstal key logger, username dan password yang diketik pasti akan tertinggal dan bisa dibuka kapan saja.

Bagi pengguna komputer sendiri, disarankan nasabah untuk memindainya terlebih dahulu, sehingga tahu apakah aman dari virus maupun malware. Kemudian perlu juga dilakukan sejumlah langkah pencegahan agar aktivitas transaksi aman.

"Pertama, cek apakah alamat internet banking benar, minimal ada sertifikat digitalnya, ditunjukkan dengan HTPPS. Kedua, bila menemui proses transaksi yang tidak biasa segera hentikan dan lapor pada bank. Ketiga, jangan lupa untuk mengganti password secara berkala," kata Pratama.

Sementara itu, kejahatan berupa skimming pada mesin ATM akhir-akhir ini, sebenarnya polisi pernah menangkap sejumlah pelaku di pertengahan September 2017. Ketika itu para korban melapor bahwa dananya sudah ditarik oleh orang asing di Amerika Serikat, Meksiko, dan Bulgaria.

Lima orang yang ditangkap polisi adalah warga negara Bulgaria. Polisi mendapatkan bantuan dari salah satu bank nasional yang membentuk tim buru sergap, setelah beberapa nasabahnya melaporkan kehilangan. Para pelaku dari Bulgaria ini menjadikan Bali sebagai lokasi operasi mereka. Selama ini memang Bali menjadi lokasi favorit dari para pelaku skimming, yang sebagian besar berasal dari Eropa Timur.

Kini di 2018, skimming meluas. Nasabah BRI di sejumlah tempat mengaku dana mereka tiba-tiba menghilang. Pratama menyebutkan selain menggunakan skimmer yang berfungsi mengkloning kartu ATM, para penjahat juga melengkapi diri dengan router.

Para pelaku hanya menggunakan skimmer dan router yang ditempatkan menyamar di mesin ATM. Para pelaku memilih lokasi ATM yang sepi minim pengamanan, namun sering digunakan oleh orang kaya maupun turis lokal serta luar negeri.

"Langkah mencegahan yang paling bisa dilakukan oleh nasabah adalah mengenal betul bentuk fisik mesin ATM, minimal pada mulut kartu dan keyboard pad. Karena skimmer yang ditambahkan pasti akan mengubah atau menambah bentuk mesin ATM jadi terlihat tidak biasa," kata Pratama.

Langkah kedua adalah memilih ATM yang ramai dan ada satpamnya. Misalnya di ATM minimarket. Secara berkala lakukan pengecekan mutasi lewat internet banking. Jadi jika ada kejanggalan akan langsung diketahui.

"Lengkapi juga dengan notifikasi SMS banking saat ada transaksi pengambilan maupun pembelanjaan yang cukup besar," katanya.

Berdasarkan data di Europol (Kepolisian Uni Eropa), Bali adalah lokasi ketiga tervaforit para penjahat skimming ATM. Indonesia sendiri (yang dibedakan dari Bali) menduduki peringkat ketujuh. Anehnya, perbankan di Indonesia tak banyak yang meningkatkan standar keamanan ATM, baik dari operating system, hardware sampai pada pengamanan fisik.

Sebagai langkah edukasi, sebaiknya pihak perbankan selalu menyertakan poster bentuk ATM standar di setiap lokasi mesin ATM berada.