Ini yang Baru dari Layanan Darurat 24 Jam Mitsubishi

Mitsubishi Service Caravan manjakan konsumen (Herdi/Liputan6.com)

Liputan6.com, Jakarta - Demi meningkatkan kepuasan pelanggan, PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales (MMKSI) banyak melakukan pengembangan layanan. Salah satunya pada layanan 24 Hours Emergency Services (HES) Mitsubishi Motors.

Disebutkan, layanan darurat 24 jam terbaru ini semakin menjangkau luas. Dari awal hanya tersedia di 9 kota (10 titik), kini tersebar di 44 kota (182 titik).

"Dulu coverage area kami hanya sembilan kota, dampaknya sangat banyak customer ketika mereka mengalami masalah merasa kesulitan atau tidak cepat mendapatkan bantuan," terang Head of After Sales Marketing & Development Department MMKSI Ronald Reagan di Jakarta, Jumat (22/11).

Selain area lebih luas, pabrikan berlambang tiga berlian itu juga menambah benefit lain pada layanan ini.

"Selain mendapatkan pelayanan konsultasi hingga towing, sebagai additional benefit dengan skema yang baru, customer akan mendapatkan bensin gratis sebanyak lima liter. Dengan kondisi dan term tertentu, customer berhak mendapat mobil pengganti ataupun penginapan," jelas Ronald.

2 dari 2 halaman