Kakorlantas Polri Sebut Satpas SIM Bekasi Jadi Contoh di Indonesia

Liputan6.com, Jakarta - Kepala Korps Lalu Lintas (Kakorlantas) Polri Irjen Pol Refdi Andri memuji sistem yang diterapkan Satpas SIM di Bekasi. Menurutnya, ini bisa menjadi contoh bagi wilayah lain di Indonesia.

Hal itu disampaikan Refdi saat meresmikan gedung Satuan Penyelenggara Administrasi (Satpas) SIM dan Gerai SIM Polres Bekasi di komplek Pemkab Bekasi, Sukamahi, Cikarang Pusat. Hadir dalam acara itu Kapolda Metro Irjen Pol Gatot Eddy Pramono

Pada kesempatan yang sama juga diresmikan FIFO Integrated System (sistem antrean first in first out terintergrasi) guna menunjang Satpas dalam melayani para pemohon SIM).

“Satpas SIM Polres Bekasi ini patut menjadi contoh untuk semua satuan-satuan kewilayahan,” kata Refdi Andri, Kamis (22/8/2019).

Kakorlantas mengatakan, pelayanan di Satpas yang didukung teknologi FIFO Integrated System ini merupakan komitmen Polri kepada masyarakat. Lazimnya sistem dan teknologi yang baru diterapkan, kata Refdi, akan terus dievaluasi pelaksanaannya.

“Komitmen ini penting dimana unsur-unsur pelayanan akan dievaluasi terhadap inovasi dan terobosan yang dilakukan,” katanya.

Meksi didukung teknologi yang mumpuni, menurut Refdi, pelayanan yang diberikan kepada masyarakat akan sia-sia jika tanpa pengawasan dan komitmen yang baik dari para pelaksana pelayanan.

“Pelayanan publik harus dengan perinsip berkualitas, cepat, tepat, terjangkau, dan murah,” tegasnya.

Yang terpenting saat ini, menurut Refdi, komitmen Kapolres Bekasi dan Kasat Lantas Polres Bekasi untuk menjaga dan mengawasi pelaksanaan pelayanan di Satpas Polres Bekasi ini.

“Mungkin ini pelayanan unggul yang pertama berkaitan dengan Satpas di Indonesia,” ungkapnya.

Selain Kapolda Merto Jaya dan Kakorlantas, peresmian ini juga dihadiri Kapolres Metro Bekasi Kombes Pol Candra Sukma Kumara, Kasat Lantas Polres Bekasi AKBP Santono, Bupati Bekasi Eka Supria Atmaja, dan sejumlah pejabat Forpimda Bekasi.

Menurut Kakorlantas, Polri telah memberikan layanan pembuatan SIM secara online di seluruh Indonesia. Untuk mendukung sistem online, Polri juga telah membangun sejumlah Satpas.

Dengan pembangunan kantor Satpas yang didukung teknologi FIFO Integrated System ini, masyarakat diharapkan mendapatkan pelayanan lebih baik. Pelayanan dimaksud adalah para pemohon SIM merasa lebih nyaman, teratur, tertib, transparan, dan bebas pungli.

Dengan sistem ini, seluruh informasi seperti jumlah pemohon SIM yang hadir, pemohon yang lulus dan tidak, serta jumlah PNPB akan diketahui secara langsung (real time). Sebab, data peserta terkoneksi dalam sistem online pelayanan terpadu di Satpas SIM pusat di Korlantas Polri.

Satpas Polres Metro Bekasi ini tercatat dalam rekor MURI, karena Satpas pertama yang menggunakan FIFO Integrated System.

Selain meresmikan kantor Satpas, juga diluncurkan Smart SIM. Kartu ini tidak hanya berfungsi sebagai kartu izin mengemudi, tapi juga sebagai kartu multi-fungsi seperti halnya kartu e-money.

Kakorlantas dan Kapolda Metro Jaya menyaksikan secara langsung proses pelayanan pembuatan SIM di gedung baru Satpas SIM.

Dalam kesempatan tersebut, petugas melayani beberapa pemohon SIM dengan menggunakan FIFO Integrated System yang memudahkan proses pembuatan SIM dari awal hingga akhir.