Hasil Survei: Polda dan Polres di Luar Jawa Lebih Dipercaya Masyarakat

Liputan6.com, Jakarta - Tingkat kepercayaan masyarakat terhadap institusi Polri semakin baik. Hal ini berdasarkan survei yang dilakukan oleh MarkPlus Insight pada periode September 2018 hingga November 2018.

Lembaga riset MarkPlus Insight melakukan suvei melalui pendekatan marketing. Masyarakat diposisikan sebagai konsumen. Ada empat kriteria yang disurvei, yaitu kinerja, kultur, media, dan isu terkini.

Dari hasil survei ini, 110 Polres dan 1 Polda mendapat indeks kepuasan di atas 90 persen. Selain itu, terdapat 191 Polres dan 6 Polda yang memiliki indeks kepercayaan diatas 90 persen.

"Kebanyakan atau mayoritas berada di luar Pulau Jawa," kata Founder dan Chairman MarkPlus Insight Hermawan Kartajaya saat memaparkan hasil surveinya, Jakarta, Jumat (1/2/2019).

Polres dan Polda yang mendapat hasil positif itu disebabkan baiknya hubungan antara polisi di daerah dengan masyarakat di sekitarnya.

"Sehingga masyarakat ini cenderung lebih mudah mengapresiasi sejumlah hal positif yang dilakukan Polri," ucap dia.

Namun, masih ada sejumlah Polres dan Polda yang mendapatkan penilaian di bawah rata-rata yakni di bawah 60 persen. 

"Ini tantangan membangun hubungan yang baik dengan masyarakat, agar masyarakat dapat mengapresiasi berbagai hal positif yang dilakukan Polri," ucap Hermawan.