Survei: 26 Persen UMKM Bertahan di Masa Pandemi Setelah Tingkatkan Keterampilan Digital Marketing

Setelah pelatihan, mereka menyadari bahwa kelas-kelas pelatihan bisnis, termasuk pemasaran digital, sangat penting bagi kelangsungan usaha. Delapan dari 10 pemilik UMKM mengaku melihat peningkatan dalam jumlah pelanggan setelah eksistensi mereka secara online diperbarui.

"26 persen yang ikuti (pelatihan), mampu bertahan di masa pandemi. 22 persen melihat dampak positif terhadap keuangan dan peningkatan pendapatan. Tapi, ini baru awal karena baru setelah beberapa bulan mengikuti kelas," kata Dora, menekankan bahwa bertahan yang dimaksud adalah tetap melanjutkan usahanya.

Sejauh ini, UMKM bidang kuliner masih mendominasi dalam pelatihan tersebut, diikuti dengan mereka yang bergerak sebagai peritel. Posisi berikutnya adalah pengusaha produk kriya.

"Sebenarnya enggak banyak berubah dari sebelumnya, hanya saja dulu fesyen yang di peringkat ketiga," sambung Dora.

Ia menyatakan peserta UMKM yang terlibat tidak dibatasi hanya pada produsen atau penjual produk lokal saja. Meski demikian, ia mengaku 70 persen produk mereka adalah produksi lokal, dengan mayoritas peserta adalah produsen.

Dalam Google Impact Research 2021 juga ditemukan hal menarik lainnya, yakni soal ketangguhan para pengusaha perempuan. Satu dari tiga bisnis yang dijalankan perempuan disebut bisa bertahan selama pandemi. Kemudian, tujuh dari 10 pemilik UMKM yang berpartisipasi dalam pelatihan adalah perempuan.

"Dalam hal kemampuan bertahan, perempuan jauh lebih besar resiliensnya," imbuh Dora.

Terkait hal ini, Rensina, pemilik galeri tenun Alekot, menyebut hal itu tak terlepas dari keinginan membantu sekelilingnya. Ia mengaku para mitra, yang mayoritas ibu-ibu penenun, menjadi kekuatannya untuk bertahan.

"Kalau saya sendiri, yang ngerasain ini banyak. Jadi, saya berjualan atau berusaha dengan bagaimana kita sama-sama bisa hidup, enggak hanya profit," ujarnya.

Pendapat senada diungkapkan oleh Novia Paramitha yang memiliki usaha KAMI Handycraft. Sempat mengaku tak memiliki pemasukan sama sekali di awal pandemi, ia berusaha bertahan agar tetap bisa memberi pendapatan kepada para pekerjanya.

"Saya enggak mikir jauh-jauh, yang penting bisa bertahan," ucapnya.