Catat, Aplikasi Antrean Pengajuan Paspor Kini Berubah

Liputan6.com, Jakarta - Pernahkah mengalami situasi harus mengantre lama saat mengurus paspor? Atau, pernahkah Anda datang sepagi mungkin ke kantor Imigrasi tetapi ternyata kehabisan nomor antrean?

Pengalaman seperti itu kini tak lagi terjadi setelah aplikasi antrean pengajuan paspor diluncurkan. Lewat aplikasi tersebut, Anda bisa memperkirakan waktu kedatangan ke Imigrasi untuk menyerahkan dokumen-dokumen yang disyaratkan berikut tes wawancara dan foto.

Aplikasi tersebut bisa diunggah dari Play Store. Namun, tahukah Anda ada dua aplikasi antrean paspor yang tersedia?

Aplikasi pertama berlatar hijau merupakan versi lama. Pengunduh pertama seringkali kebingungan karena aplikasi ini tak memasukkan kantor Imigrasi daerah Jakarta di dalamnya. Akibatnya, pemohon kebingungan untuk mendapatkan nomor antrean di Jakarta.

"Aku nggak download aplikasinya, tapi aku buka di website-nya (antrian.imigrasi.go.id). Pas dibuka, aku nggak menemukan kantor imigrasi yang aku cari," kata Teddy, salah seorang karyawan yang hendak mengurus perpanjangan paspor di Kantor Imigrasi Jakarta Pusat, Jumat, 4 Januari 2019.

Ternyata, pangkal masalah terletak pada aplikasi yang diakses. Aplikasi berlatar merah lah yang semestinya diakses pemohon paspor.

Kasubag Humas Ditjen Imigrasi Sam Fernando menerangkan, aplikasi warna merah merupakan pembaruan dari aplikasi yang sudah ada sebelumnya. Aplikasi itu menyertakan layanan beta sebagai pembeda.

"Melalui aplikasi ini, pemohon paspor akan mendapatkan beberapa kemudahan di antaranya yaitu bisa mengecek ketersediaan kuota, dan status tanggal yang akan dipilih," ujar Sam kepada Liputan6.com.