Cerita Aulia Amin, Penyandang Disabilitas yang Dapat Tiket Mudik Pesawat dari Menhub Budi Karya

Sambil asyik bercerita setiba di rumahnya di Medan kemarin pagi, Amin menuturkan hasil pengecekan fasilitas transportasi udara di Terminal 3 Bandara Internasional Soekarno-Hatta, Cengkareng, Tangerang. Ketika tiba di gate 5 Terminal 3 Bandara Soekarno-Hatta dan turun dari mobil akses milik Kementerian Sosial, ia kesulitan naik tanjakan penghubung dari jalan raya menuju bandara untuk check-in.

Ini dikarenakan bidang kemiringan tanjakan cukup tinggi untuk dinaiki pengguna kursi roda secara mandiri. Amin menggunakan maskapai Garuda untuk terbang ke Medan. Meja-meja check-in maskapai Garuda tidak ada khusus dibuat untuk penyandang disabilitas. Kondisi dirinya yang menggunakan kursi roda tidak mampu untuk check-in sendiri, semua meja terlalu tinggi.

Padahal, para penyandang disabilitas pengguna kursi roda membutuhkan meja yang ketinggiannya rendah. Hal ini agar mereka dapat check-in sendiri, tanpa harus dibantu pendamping.

Amin pun menegaskan bahwa aturan dan standar moda transportasi juga fasilitas publik yang menjamin hak-hak disabilitas termaktub dalam Peraturan Menteri Perhubungan Nomor PM 98 Tahun 2017 tentang Penyediaan Aksesibilitas pada Pelayanan Jasa Transportasi Publik bagi Pengguna Jasa Berkebutuhan Khusus.

Ada juga UU No. 22 Tahun 2009 tentang Lalu Lintas dan Angkutan Jalan serta UU No. 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik.

“Meskipun fasilitas bandara dan maskapai Garuda bisa diakses disabilitas, tetapi masih belum ada kepekaan untuk memberikan pelayanan khusus standar dari penyelenggara layanan publik--dalam hal ini Angakasa Pura II dan maskapai Garuda,” Amin melanjutkan.

Sebagai peserta MRAD, Amin beserta rekan-rekan penyandang disabilitas lain juga bisa dikatakan membantu dalam mengedukasi, komplain, dan menghimbau semua stakeholder terkait bagaimana mereka menjalankan aturan yang berlaku. Hal ini bertujuan aturan tersebut ramah untuk digunakan para penyandang disabilitas.

“Kami juga membantu sektor swasta untuk patuh kepada aturan dan ikut mensosialisasikan pelayanan mereka yang ramah disabilitas kepada publik secara luas. Sasaran utamanya juga mempermudah para anggota keluarga penyandang disabilitas memanfaatkan fasilitas umum yang tersedia,” jelas Amin.

Program MRAD 2019 memberangkatkan peserta mudik disabilitas ke Sumatera. Total peserta MRAD tahun ini sebanyak 183 yang meliputi 25 tunanetra, 3 tuli, 17 pengguna kursi roda, 35 tunadaksa non-kursi roda, 26 anak-anak 26, dan pendamping atau keluarganya sebanyak 77 orang.

Pendukung MRAD 2019 adalah Kementerian Sosial, Kementerian Perhubungan, Bank Syariah Mandiri, Lasizmu, YBM PLN, dan beberapa masyarakat sipil.