Cegah Penyebaran Hoax, India Akan Pantau Pengguna Whatsapp

Ada lebih dari 50 kasus kekerasan massa yang terdokumentasi dipicu oleh kesalahan informasi yang tersebar di media sosial di India dalam dua tahun terakhir. Banyak platform, termasuk Facebook, YouTube, atau Sharechat, sebuah aplikasi media sosial yang menggunakan bahasa setempat memiliki peran yang besar.

Tetapi, WhatsApp yang dimiliki Facebook sejauh ini merupakan platform yang paling populer. Dengan India menyumbang 400 juta basis global dari 1,5 miliar pengguna, India akhirnya menjadi fokus diskusi tentang penyebaran informasi palsu.

Setelah serentetan kekerasan massa yang digerakkan oleh rumor pada tahun 2018 terjadi, pemerintah telah meminta WhatsApp untuk membantu menghentikan penyebaran "pesan yang tidak bertanggung jawab dan menyebar" pada platformnya. Akhirnya, para platform mengambil beberapa langkah, termasuk membatasi jumlah provokator yang diizinkan sampai lima sekaligus, dan memasang tag yang diteruskan pada pesan-pesan itu.

Pemerintah merasa cara tersebut masih belum cukup, maka dari itu mereka ingin WhatsApp menggunakan alat otomatis untuk memantau pesan, seperti halnya China, untuk mencatat pesan tertentu. Pemerintah juga ingin para perusahaan melacak dan melaporkan pengirim asli pesan atau video.

Jaksa Agung India telah mengatakan kepada Mahkamah Agung dalam kasus terkait perusahaan media sosial yang  tidak boleh melakukan ekspansi ke India jika mereka tidak dapat mendekripsi informasi untuk agen investigasi, dalam kasus penghasutan dan pornografi, di antara kejahatan lainnya.

"Lihat, mereka sudah [perusahaan media sosial] bahkan pergi ke pengadilan untuk menghentikan kita," kata seorang pejabat pemerintah.

Dia menambahkan bahwa pengawasan online di Tiongkok jauh lebih dalam dan lebih luas. Pada platform WeChat yang populer, pesan-pesan terkenal menghilang jika mengandung kata-kata yang dilarang oleh pemerintah.

WhatsApp mengatakan telah berhasil melakukan langkah-langkah tersebut.

"Pembatasan tersebut telah mengurangi jumlah pesan yang diteruskan pada platform sebesar 25%," kata seorang juru bicara Whatsapp.

Dia menambahkan bahwa perusahaan secara aktif melarang dua juta akun dalam sebulan karena "terlibat dalam pengiriman pesan massal atau otomatis", dan menjalankan kampanye pendidikan publik besar yang telah mencapai ratusan juta orang India.

Sementara itu, aktivis privasi sangat khawatir tentang tuntutan untuk "melacak" pengirim asli pesan.

Pemerintah mengatakan ingin melacak pesan yang menyebabkan kekerasan dan kematian, tetapi aktivis khawatir itu akan melacak kritik,dan berefek pada kebebasan berbicara.

Ini bukan kekhawatiran yang tidak berdasar, mengingat banyaknya kasus di mana mereka yang mengkritik tindakan pemerintah, seperti tindakan kerasnya di Kashmir Agustus lalu, atau mereka yang menulis surat protes kepada perdana menteri, akhirnya menghadapi tuduhan penghasutan.

"Apa yang mereka inginkan hari ini tidak mungkin, mengingat enkripsi ujung-ke-ujung yang kami gunakan," kata Carl Woog, kepala komunikasi global WhatsApp.

"Kami akan perlu merancang ulang WhatsApp, mengarahkan kami ke produk yang berbeda, produk yang tidak akan bersifat pribadi. Bayangkan jika setiap pesan yang Anda kirim disimpan dengan catatan nomor telepon Anda. Itu tidak akan menjadi tempat untuk komunikasi pribadi."