Bos, Begini Cara Berkomunikasi dengan Pekerja Milenial

Liputan6.com, Jakarta Generasi milenial merupakan generasi yang paling beragam secara etnis, ras dan sosial. Mereka memiliki lebih banyak gelar sarjana daripada generasi sebelumnya. 

Mereka menghargai independensi, kolaborasi, dan integritas. Lebih lanjut, generasi ini tidak dapat mentolerir kebosanan. Mereka ingin ditantang oleh pekerjaan dan oleh bosnya. 

Jadi apa artinya semua ini bagi organisasi dan perusahaan?

Para pemimpin bisnis harus melihat generasi milenial karena sifat-sifat kepribadian mereka - pengubah permainan yang sangat bersemangat, termotivasi dan cerdas secara teknologi - dan para pemimpin sejati akan bangkit menghadapi tantangan. 

Karyawan generasi ini memiliki gaya kerja yang berbeda, berkomunikasi secara berbeda dan menghargai hal-hal yang berbeda dari baby boomer dan generasi sebelumnya.

Jika Anda tidak dapat belajar berkomunikasi dan terhubung dengan tenaga kerja milenial ini, bisa kehilangan banyak talenta kewirausahaan yang bisa berpikir kreatif. 

Untuk menarik, mempertahankan, dan memanfaatkan talenta, manajer, dan pemimpin bisnis harus mampu memahami generasi ini dan menyesuaikan gaya manajemen serta lingkungan kerja mereka.

Melansir dari Indiaoftimes.com, Rabu (5/8/2020), berikut beberapa hal yang dapat Anda pelajari dari generasi milenial tentang komunikasi di tempat kerja yang efektif.

1. Generasi paham dunia digital

Milenial menganggap teknologi modern sebagai salah satu aspek terpenting dari tempat kerja, lebih banyak daripada memikirkan fasilitas lain seperti makanan dan minuman atau meja kantor yang indah.

Teknologi komunikasi modern adalah kebutuhan kantor modern. Platform perpesanan, alat konferensi video, dan lainnya, membantu karyawan untuk terhubung antar departemen, dan bahkan negara terutama saat bekerja dari jarak jauh. 

Untuk berkomunikasi secara efisien dengan kolega milenial, Anda harus bertemu dengan mereka di mana 'mereka'. Namun, penting untuk dicatat bahwa beberapa survei telah menyarankan bahwa email (meskipun perannya sama dalam komunikasi bisnis) masih sebagai alat komunikasi utama. Banyak generasi milenial sekarang menganggapnya sebagai alat komunikasi yang lambat dan ketinggalan zaman.

Banyak karyawan yang mengakui fakta bahwa mereka terkadang cenderung mengabaikan email dari bos mereka. Sebaliknya, jangkau karyawan milenial melalui saluran komunikasi real-time berbasis aplikasi.

2. Komunikasi tatap muka juga merupakan prioritas!

Bertentangan dengan apa yang dikatakan dan diyakini banyak orang, berkirim pesan bukanlah metode komunikasi yang disukai banyak orang. 

Meskipun mereka menilai teknologi komunikasi sebagai salah satu aspek terpenting dari tempat kerja yang produktif, lebih dari setengah generasi milenial lebih memilih untuk berkomunikasi secara tatap muka juga.

Ini mungkin terlihat seperti dua poin yang saling bertentangan, tetapi sebenarnya, mereka menekankan kebutuhan untuk fleksibilitas di tempat kerja. Pada akhirnya, tidak ada alat komunikasi di tempat kerja. 

Dengan menawarkan beberapa saluran komunikasi dan memeringkatnya berdasarkan pada jenis dan urgensi percakapan, Anda dapat menemukan keseimbangan yang tepat antara revolusi digital dan menjaga hubungan pribadi dengan rekan kerja.

Saksikan video di bawah ini: