Jaringan XL Kembali Bermasalah, Warganet Resah

Liputan6.com, Jakarta - Jaringan XL Axiata dikabarkan sedang bermasalah pada hari ini, Jumat (2/2/2018). Pantauan Tekno Liputan6.com, keluhan soal jaringan internet 4G operator yang identik dengan warna biru tersebut dilontarkan warganet via Twitter.

Kebanyakan komplain, meski sinyal penuh dan menggunakan koneksi 4G, mereka nyatanya masih sulit beraktivitas online, seperti membuka media sosial hingga memesan transportasi online.

"Sudah dari kemarin, sebetulnya bisa buka internet tapi lama banget, ngadet-ngadet gitu. Susah mau streaming juga," ujar salah seorang pengguna XL bernama Rully kepada Tekno Liputan6.com. Meski begitu, ia mengaku jaringannya bisa digunakan untuk menelepon dan SMS.

Sampai sekarang, pihak XL sendiri belum memberikan tanggapan terkait masalah ini.

Untuk lebih lengkapnya, berikut kumpulan cuitan warganet yang resah karena jaringan XL yang bermasalah:

@myXL @myXLCare sabar sabar dan usap dada nih internetan pake XL 2 pekan ini, adakah kebijakannya ?
— رينالدي (@gamebell08) February 2, 2018

Xl gangguan ya? @myXL @myXLCare
— alie_f (@MAW8121) February 1, 2018

Sudah beberapa hari ini sinyal XL ukurannya menjadi XS, lemot bin lelet @myXLCare lokasi Pamulang, Jakarta dsk
— Andi Widiyatmoko (@andiwidiyatmoko) February 1, 2018

Xl ko jaringan nya lemot ya ka,atau lagi ada gangguan @myXL #xlgangguan
— Rio Valenza Putra (@riovalenzap) January 29, 2018

Maaf menganggu min @myXL yang saya hormati. Apakah xl sedang ada masalah pada jaringan ? Dari kemarin saya perhatikan sinyal bagus tapi koneksi sangat lambat. Dan gara gara itu bintang saya udah turun 2, dan saya dikatain nuub sama player lain.
— SARJANA TEKNIK (@Rigensih) January 30, 2018

@myXLCare mau nanya, kenapa di daerah Fx Sudirman susah banget dapet sinyal XL soalnya jadi susah utk pesan transport onlinenya :(
— Natasya Akiko (@natasya_akiko) February 2, 2018

Allow bos, dari kemarin sinyal XL kok lemot kali, daerah tangerang, apa karna kabel di laut blm dibenarin? @myXL
— Bernard panjaitan (@alvano91) January 31, 2018

2 dari 3 halaman

XL Tambah 15.000 BTS di 2018

Seorang petugas di menara BTS berupaya memperkuat jaringan XL di sepanjang tol baru untuk keperluan mudik 2017 (Sumber: XL Axiata)

Pada kenyataannya, XL Axiata sendiri justru akan menambah sebanyak 15.000 unit BTS pada 2018 sebagai upaya memperluas jaringan 4G di seluruh wilayah Indonesia.

"Dari total 15.000 BTS yang akan kami bangun, sebesar 95 persennya harus 4G-capable," ujar Rahmadi Multipoharyono, VP LTE XL, Senin (22/1/2018).

"Sebanyak 60 persen itu nanti di luar Pulau Jawa. Investasinya masih sama dengan tahun lalu kira-kira," tambahnya.

Sekadar diketahui, hingga kuartal III 2017, anak usaha Axiata Group Berhad ini telah membangun sebesar 101.000 unit BTS, di mana 17.500 BTS berjalan di jaringan 4G.

Adapun, dana yang dialokasikan untuk pembangunan jaringan berkisar Rp 7-8 triliun per tahunnya

3 dari 3 halaman

Paket Data 30 GB

Acara peresmian pembangunan proyek Sistem Komunikasi Kabel Laut (SKKL) oleh XL Axiata, Vocus Group dan Alcatel Submarine Network. (Liputan6.com/ Andina Librianty)

Peningkatan dan perluasan cakupan jaringan 4G ini menyusul tingginya kebutuhan layanan data. Untuk mengakomodasi hal itu, XL juga baru saja memperkenalkan paket data baru, yakni Xtra Kuota 30GB.

"Berdasarkan survei kami, banyak dari pengguna kami yang kehabisan kuota data di pertengahan bulan. Makanya, kami luncurkan paket ini," tambah VP LTE XL, Rahmadi Multoharyono.

Sekadar informasi, Xtra Kuota 30GB dapat dibeli apabila pengguna telah memiliki paket Xtra Combo mulai dari Rp 59 ribu. Paket Xtra Kuota ini berlaku selama satu bulan.

Rahmadi menyebutkan data Xtra Kuota tidak dibagi-bagi berdasarkan jenis layanannya (2G/3G/4G) seperti pada Xtra Combo. Namun, pemakaiannya berbeda.

Rinciannya, 30GB kuota ini terbagi atas 1GB untuk media sosial (WhatsApp, BBM, Instagram, Line, Facebook, YouTube), sebesar 14GB untuk layanan Iflix dan XL, dan 15GB hanya bisa digunakan pada jam 01.00-06.00 pagi.

(Jek/Isk)

Saksikan Video Pilihan Berikut Ini: